можно вернуть товар на гарантии можно вернуть товар на гарантии

купили системный блок через сутки он вышел из строя можно ли вернуть его в магазин или обменять

если есть гарантия на товар то можно вернуть или обменять!эти категории товара обмену и возврату не подлежат по закону прав потребителей экспертиза будет песня долгая если есть хотябы товарный чек, то да но если было всё на словах - то врят ли - но попытаться стоит Зависит от магазина, если...

можно ли вернуть товар по гарантии если утеряна упаковка

для возврата товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества упаковка не нужнаЕсли товар ненадлежащего качества и случай гарантийный. Потребитель НЕ обязан сохранять упаковку на время гарантийного срока. упаковку не имеют права требовать, закон 2300-1"О правах потребителя", пленум 17 верховного суда РФ от 27 июня 2012...

СРОЧНО могу ли я вернуть муз плеер на слудующий день

Товары, имеющие датированную выписанную гарантию можно вернуть только по гарантии! 14-ти дневный срок возврата товара в данном случает не действует.Если только купишь что-то подороже, тогда без проблем, типа хотел подарить, а у ней есть такой-же... можЕшь! есть царапины, снятые пленки. не сможешь вернуть. нет

Если товар куплен в кредит и полностью оплачен. И товар сломался в момент гарантии. Можно вернуть товар обратно забрать$

На технически сложный товар даже 2 недели нет Деньги должны возвращаться, если товар на гарантии не поддается ремонту и нет возможности заменить на равноценный. 2 недели вроде на возврат только Нет.

можно ли вернуть товар продавцу, в течение срока гарантии, но при этом товаром не пользовались

смотря какой товар По общему правилу да, в течении 14 дней. НО есть товары, возврат которых невозможен. Перечень весьма большой, посмотрите тут: [ссылка появится после проверки модератором] По закону можно вернуть в течении 14 дней после дня...

можно ли вернуть стол без гарантии,если он во время сборки развалился на кусочки?

Что значит без гарантии? Он с браком? Если нет - смело возвращайте. Если срок гарантии не оговорен производителем, то автоматически он определяется как два года. Мы стол тоже меняли, так как пршел какой-то косой и со щелями. Можно, если...

можно ли обменять сломанный телевизор если на него закончилась гарантия Или вернуть обратно и забрать деньги

Здравствуйте! :-) Ох! И застращали же, Вас! ;-) Вы, из РОССИИ? При соблюдении определённых условий, в течении срока службы, возврат/обмен технически сложного товара( зомбоящик, как раз, из этой серии) вполне возможен. Основание: ФЗ РФ О...Почему техника ломается ровно по окончанию гарантийного срока, можно узнать из фильма Эффект лампочки Теперь у вас два варианта действий: выбросить на свалку; либо вывесить объявление на Авито, может "клюнет" на запчасти какой-нибудь мастер...

Можно ли вернуть ноутбук в магазин если он еще на гарантии?

Если исправен, то нет... это сложная техника, возврату не подлежит если нет заводских дефектов - то НЕЛЬЗЯ - это четко сказано в законе о защите прав потребителей - сложная электроника не подлежит возврату вернуть можно по ЗПП только в...

Как вернуть товар на гарантии,если после ремонта неисправность повторилась сразу же?

как это ни банально - вам нужно руководствоваться ЗАКОНОМ Закон о защите прав потребителя Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара...

можно ли вернуть телефон самсунг фэйф 525 если детали бракованые по гарантии

Сразу вряд ли получится вернуть, потому что надо сначала доказать, что брак производственный, потом, что недостаток товара существенный, только потом - возврат денег.

Стиральная машина на гарантии-ремонтировать или можно вернуть?

В мастерской решат,что лучше.А слабо почитать инструкцию? НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ПРОЧЕСТЬ ВСЕ!!! О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены...

Можно ли по гарантии сдать авто в салон и вернуть

Читай Внимательно Договор! теоретически - можно, но сложно, не такая уж это существенная поломка... Вернуть авто скорее всего не выйдет, так как оно уже стало с вашей помощью бэушным.... и с вами никто рядом не сидел за рулём,поэтому примите...

можно ли вернуть телефон по гарантии если сломались комплектные наушники?

Смотря как сломались. Если механическая поломка- это негарантийный случай. А если качество звучания- наушники поменяют по гарантии. Телефон же рабочий- кто его будет менять. Да и нерабочий- будут ремонтировать по гарантии. вернуть телефон вы...

Можно ли вернуть товар в магазин без чека, гарантия еще не прошла.

вернуть товар НЕ вопрос - приходите и возвращаете проблема заставить продавца вернуть вам деньги далее всё по фактам и закону Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре...Можно, об том прямо в законе "ОЗПП" указано ну да только есть 1 но во1) магазины разные . во2) могут взять и не взять В 3) а чё это электроника если да то возьмут а если нет пройди все пункты снова

можно ли вернуть телефон который глючит если кончилась гарантия....

можно вернуть с получение покупной цены и после истечения гарантийного срока, если сможешь доказать, что дефект возник по вине изготовителя, а не в ходе эксплуатации. Гарантия кончилась, теперь ремонт за свой счет. Возврату не подлежит. в...

можно ли вернуть утюжки для волос. если керамическое покрытие отвалилось в двух местах. гарантия 6 мес.?

Конечно, даже нужно,если товар не разбирался и гарантия не окончена. Товар подлежит возврату, либо обмену.

как сломать ноутбук, чтоб можно было вернуть по гарантии?

скачай прогу для разгона процессора и нахуй его до 6 мегагерц разгони и ты его спалишь. прийдешь в сервис скажи смотрел фильм и вдруг пошел дымок)как тебя сломать и сдать обратно по гарантии? боюсь ты не влезешь туда откуда вылез.... Вынуть батарею во время прошивки BIOS. Естественно от розетки должен быть отключен, но если начнут колупать инфу на жеском такой способ может раскрыться...

можно ли по гарантии вернуть или обменять товар? можно ли по гарантии вернуть или обменять товар?

Закон о защите прав потребителей вам в помощь - http://ozpp.ru/ Есть исключения - технически сложные товары- там другие условияможно, если имеется тех. неполадка. и то если не вызвана повреждениями с вашей стороны.

Можно ли по гарантии поменять ноутбук в DNS или вернуть деньги?(сгорел процессор)

Зависит от того,по какой причине он сгорел...Может вы под одеялом играли и система не имела доступа к воздуху-а это определят поверьте...Если вина не ваша,то поменяют конечно... А ты почитай отзывы покупателей на форуме и сам поймешь. Я...

можно ли вернуть масляный радиатор по гарантии из-за появления подтечек масла?

Конечно можно, если остался чек о покупке товара и поломка произошла в течении гарантийного срока. Конечно можно. Читайте ВНИМАТЕЛЬНО!!! Вы можете вернуть товар только в том случае, если сервир выдаст бумагу в которой будет указано, что...

можно ли вернуть пароочиститель по гарантии,если обнаружились недостатки?

Я два раза вернула утюг в м-видео - фыркал водой, на третий раз взяла нормальный и очень гордилась собой, что после двух часов переговоров победила. Оказалось, что они обязаны поменять, а если нет достойной замены - вернуть деньги. - именно...В соответствии со статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же...

а девушку можно вернуть по гарантии, если не соответвует своей рекламе?

Технически сложные товары - в течении 14ти дней, без объяснения причин, а в дальнейшем, только при обнаружении конструктивных недостатков или заводских дефектов... Но это связано с проведением независимой экспертизы. ))можно вернуть- можно.отремонтировать- врят-ли! Девушка это не вещь.это человек. никаких гарантий!) это скорее похоже на лотерею-не выиграл ничего, извините,ваши проблемы, сами билетик тянули =)Я пару молодых людей возвращала "за...

могу ли я вернуть товар если срок гарантии не истек но чек не сохранился. оплачивалось картой можно сделать рспечатку

Можно в течении 2 недель На ККМ должны быть данные, кто что купил, главное помнить день, чтобы по БД нашли и главное не забудьте паспортНет! пожалуй я не знаю, как в Европе, но в России не разрешают! Да, можете. Срок гарантии обычно год, это 365 дней дней, так что если у вас прошло всего 364 дня, то возвращайте смело. Ссылайтесь на блаженность и закон республики кабо-верде о...

Как вернуть некачественный товар по гарантии?

Бли-ин, ну и юристы тут собрались... Прям от сохи! Вы не указали, какой товар и какие недостатки. Без этого трудновато что-то ответить. Тем не менее, в Законе о защите прав потребителей указано по общему правилу, что в случае обнаружения...Зависитот товара и от срока, прошедшего со дня покупки. Если прошло не более 15 дней со дня покупки, то можно предъявить любое из требований по ст. 18 ЗоЗПП, в.т.ч. и отказ от договра купли-продажи. А после 15 дней по некоторым видом товаров...

что можно предъявить компании если они забрали ноут по гарантии на ремонт и не вернули в укаанный срок

Собственно затребовать цену ноута. Дополнительно компенсацию морального вреда, неустойку за нарушение срока проведения ремонта. Товар ненадлежащего качества, должен быть передан на ремонт в магазин по письменной претензии с указанием...

обязаны ли вернуть деньги или обменять товар, если гарантия не истекла.

Вам придётся ЕЩЁ раз отремонтировать её. И только если после этого она сломается снова, тогда Вы в праве требовать у сервис-центра заключение о её ремонто-непригодности. И не забывайте, что ремонт, проведённый ВО ВРЕМЯ гарантийного срока...

Можно ли вернуть по гарантии ноут, если на "жестком" обнаружил "битые" сектора?

В течении двух недель помоему можно!!! Но, для технически сложных товаров (типа телефонов и ноутбуков) немного другие правила!!! Посмотри в законе о защите прав потребителей (типа товар ненадлежащего качества и т.д.) Они его заберут на...Если парачка,то скорее всего нет,если "мама,мия!" то да можешь смело возвращать. в твоем распоряжении после покупки ровно 14 дней и ни часу больше вот так Если докажешь, что они не появились по причине ненадлежащего обращения с ноутбуком...

Можно ли вернуть деньги за мужскую сумку ненадлежащего качества (гарантия 30 дней, еще не закончилась), у сумки петля ..

можно. обращайтесь к продавцуможете и магазин не в праве вам отказать, но при этом товар должен быть отправлен на экспертизу магазином, а не вами. Экспертиза установит вы виноваты в порче вещи или это заводской брак. Если брак то вам должны вернуть деньги или поменять...

Можно ли вернуть деньги за товар, если он на гарантии?

Нет. Читаем Закон о защите прав потребителя Вам предложат отдать телефон на экспертизу, и если её результаты покажут заводской брак, то есть шансы. Если причина неполадок в неаккуратной эксплуатации - тогда вроде бы нет. Да, можно. Ст. 18...

Могу ли я по гарантии вернуть товар в магазин, если он мне просто надоел?

Молча приходишь в магазин и при директоре магазина спокойно набираешь номер Торгинспекции. И задаешь этот вопрос ответившему дежурному, чтоб директор магазина понял куда ты звонишь. Поменяют как шелковые, не отходя от кассы. Может и деньги...если прошло не более 2 недель, то легко 2 недели с даты покупки по чеку Нет, не можешь. Если ты сможешь доказать, что в инструменте имеется дефект, то да. Но аргумент "ужасно звучит" не прокатит. Нужна экспертная оценка. Если экспертиза...

Можно ли вернуть быт.технику на гарантии- если чесно говоря она мне просто разонравилась?

Бытовую технику и в течение 14 дней нельзя, есть Перечень товаров, которые не подлежат возврату и замене, если отсутствуют недостатки товара Нельзя, и даже сразу по двум причинам - бытовая техника не подлежит возврату, потому что это...

Возможно ли вернуть товар по гарантии без упаковки? Она была пластиковая, как у наушников, но потерял за 3 месяца.

Неисправнй можно Пиши претензию в 2 экземплярах, на твоем пусть сделают отметку о полученииЛегко, только причину возвращения должен утвердить ЦТО (мастерская).

Можно ли вернуть деньги или обменять телефон по дополнительной гарантии 1 год Связной?

У нас такая же была ситуация. Но обменять не получилось и вернуть деньги тоже. Они его брали в гарантийный ремонт,а потом возвращали. Отдавали на проверку качества,сказли все в порядке . В итоге мы сами купили новый тел. А вообще можно...

Можно ли вернуть обувь в магазин,если гарантия еще не прошла,но обувь была одета один раз???Размер оказался маловат....

Поменять не сможете, т. ка Вы одевали обувь. Вот выдержка из Закона: Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара...

взяли кух.комбайн, оказался не качественный, гарантия есть-на ремонт, но он потребует время, могу ли я вернуть товар?

По правам покупателя продавец обязан поменять товар или вернуть деньги или оплатить ремонт(гарантия)сколько прошло с момента покупки? В Украине можно вернуть в течение 14 дней после покупки и после экспертизы о причине поломки.

Как вернуть бракованыый ТВ?

Можно предъявить претензии в течении действия всего срока гарантии. Предъявите письменно магазину претензию, в которой будет указано одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП... Т.е. если хотите возврата денег, именно это и заявляйте...Вот почему и говорят: Покупая товар проверяйте его на месте По Вашему требованию товар должен был быть проверен. Теперь пеняйте на себя. Доказать, кто виноват в данном недостатке будет трудно. сложно будет доказать, что телевизор имел эти...

телефон по гарантии. как должен быть сломан телефон чтоб его можно было вернуть по гарантии.и как это сделать

я всегда "растягиваю" продавцов не невозможность использование телефона по его прямому назначению. пишите претензию в магазин отдавайте под личную подпись продавцу либо менеджеру, чтобы были число подпись и расшифровка подписи. не принимают...В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата...

Можно ли вернуть деньги за товар по гарантии, если товар без какого либо дефекта и без поломок и вскрытия

Это зависит от товара, допустим ювелирные украшения не подлежат возврату, технически сложный товар, допустим электронику, по закону имеют право не принять, но некоторые продавцы идут навстречу и забирают.нельзя. законы читай Сложнотехнический-нельзя. Не забывайте про 14 дней с момента покупки. И почитайте законы. вообще можно.но всеравно это зависит от условий продавца

Можно ли вернуть товар через неделю после покупки, если нет гранатии?

Для сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта...сама виновата, ходила не оккуратно - вот она и отвалилась. а в магазине лишь ангелы работают :3 а вобще смотреть надо на прочность.. можно на ваш выбор-либо деньги либо др сапоги Согласно абз.2 п.1 ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей" в...

Можно ли вернуть неисправный товар (радиотелефон) на гарантии, если в сервисе с ним ничего сделать не смогли?

Можно, если в сервисе выдадут документ о невозможности восстановления и отсутствии вины потребителя в возникновении неисправности, но эти ребята всячески волокитят такие вопросы.tckb jyb ghbpyf.n? xnj 'nj yt ds ntktajy euhj,bkb Если они вам напишут заветные слова,что это заводской брак. Конечео можно и нужо! Надо написать письменную претензию и взять справку из сервиса.

При каком условии можно вернуть деньги за телефон по гарантии? (С момента покупки прошло больше полугода)

если ваш товар в данный момент НЕ надлежащего качества то возврат денег \обмен товара возможен ТОЛЬКО в этих случаях предусмотренных ЗАКОНОМ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного...Если дважды отдавали в салон на ремонт! При условие того, что он поломан не по Вашей вине, а по вине того кто его собирал и починке не подлежит, либо срок ремонта составляет на текущую дату более 45 дней. Если гарантийная мастерская выдаст...

Привет, хочу вернуть в юлмарт товар по гарантии.Куда нужно нести?Желательно поближе к невскому.

Во-первых - продавцу и ни в коем случае не в СЦ Во-вторых, хоть в магазин продавца, хоть в аутпост продавца, главное, чтобы юр.лицо принявшее соответствовало юр.лицу продавшему В третьих, определитесь со своим требованием, прочтя ст.18-23...

можно ли вернуть телефон если прошло уже 2 месяца гарантия на год вроде + дополнительная брал в связном?

Если сломался то можно , атак 2 недели всего без поломокнет Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ ! такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же...

При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.

Если на данный момент в телефоне нет недостатков, то возвратить его продавцу не получится. Возвратить товар возможно, если в нем снова обнаружится недостаток. При этом надо смотреть имеет ли аппарат сенсорный экран, если да, то он относится...пишешь претензию магазину, указываешь как проявились недостатки и прилагаешь документы, вернее копию с сервисного центра где проводился ремонт, копию чека и гарантийного талона туда же.требуешь возврата денег. претензию пишешь в двух...

Как вернуть товар,если купили 3 месяца назад?

Если только брак и на гарантии! Почитайте в гарантийном талоне что написано? Если заводом-изготовителем предусмотрен гарантийный срок, то в этот срок можете предъявить претензию (в случае деффекта, брака и пр.). Обязательно наличие кассового...Если исправен-никак Если не истёк гарантийный срок и при наличии магазинного чека,то думаю-возможно...

холодильник ломался 4 раза за 2.5 года. можно ли его вернуть в магазин пока не кончилась гарантия

надо было после первой поломки вернуть, на то она и гарантия чему там ломаться то? термостату чтоли это и самому сделать можно вызови электрика проверь сеть не можно, а нужно! пишите заявление в сервисный центр, что вы отказываетесь от...

можно ли без проведения ремонта вернуть телефон, который находиться на гарантии на основании экспертизы?

можно, по закону есть выбор либо ремонт по гарантии, либо замена на аналогичный товар, ну либо возврат денежных средств.Понятие гарантийного ремонта и возврата телефона - вещи между несвязанные. Возврат неисправного телефона и расторжение договора купли-продажи возможен лишь в случае получения заключения экспертизы о его ремонто-непригодности. В противном же...

После 14 дней возможность возврата товара пропадает остается только ремонт по гарантии?

можно вернуть если во время гарантии найдется неисправность которая не подлежит ремонту. В сервисе должны выписать такую бумагу Если неисправный-весь срок гарантии.А это не меньше года. совершенно верно, если конечно товар это не зубная...

Можно ли вернуть ноутбук в магазин, гарантия еще не прошла

нет, возврат в течении 14 днейНасколько я слышал при повторной поломке одного и того же элемента или могут вернуть деньги или выдать новый товар! По гарантии и ремонтируют и заменяют, но ДЕНЬГИ НАЗАД не возвращают. Да еще смеетесь, что ли - купил ГОД НАЗАД. Если сможете...

Можно ли вернуть в магазин коляску на гарантии, если она просто разонравилась?

можно вернуть все что угодно, если не испорчен товар вами и если есть чек. (хотя можно и без чека, кассир может поднят так сказать чек, из кассы) В течении 14 день с чеком, на доброе здоровье возврашайте, в противном случае продавайте сами...

купила телефон в евросети,можно ли его вернуть обратно в евросеть,т.к он мне не понравился,гарантия 1 год(купила сегодНЯ

На протяжении 14 дней с момента покупки - без проблем можете вернуть или обменять на другую модель.телефон - сложная бытовая техника. Она не возвращается. В законе о ЗПП правило о замене к ней не относится. Конкретно - есть список наименований. Так что - нельзя. как они потом его продадут, если паспорт уже заполнен? скорее поменять чем...

Можно ли вернуть в магазин хлебопечку на гарантии.Дважды побывавшую в ремонте. Хлеб не пропекается.

Запросто!!! Просто побольше напора и нервов !!!ЗоЗПП надо смотреть (давно я туда не заглядывал). Точно помню, что возврату и обмену не подлежат технически сложные товары на которые установлен срок гарантии. Насколько я помню там есть утвержденный список групп этих товаров. Только я не...

Попыталась вернуть товар на гарантии продавцу.

Экспертизу качества делает как правило завод-изготовитель в случаях с отечественным товаром,с импортным-сервисные центры и делается это бесплатно.Но вот если его заключение вы поставите под сомнение и потребуете независимую экспертизу,то в...у меня подобная ситуация, неисправность налицо. завтра собираюсь идти в суд да гонит он бесплатно должен Прав Если есть споры по поводу причины недостатка товара, то во время действия срока гарантии продавец проводит экспертизу за свой счёт...

Я купила сумку 2 дня назад.Можно ли вернуть обратно при наличие чека???

Можно..обычно гарантия 2 неделиДа. Обязательно должны вернуть) Даже спустя неделю, иначе надо обратиться в общество защиты прав потребитеей! по идеи да!в течении 2-х недель! в течение 2 недель Любой нормальный продавец такой девушке и без чека обменяет.) Любой товар...

Закон о зпп. Можно ли вернуть смартфон?. Сломался впервые, находится на гарантии.

В отношении технически сложного товара, в т.ч. и смарфона, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить...Вернуть нельзя, можно потребовать ремонта.

Можно ли вернуть тел по гарантии, за не качественную сборку?

Если попадание пыли внутрь телефона и признают недостатком (не факт), то Вы сможете предъявить магазину только требование об устранении недостатка. где сказано, что он пылезащищённый? ни кто не заменит, нарушены правила эксплуатации Думаю да...

могу ли я вернуть товар в магазин, если он постоянно ломается? товар на гарантии.

речь идёт я так понимаю об АВТОМОБИЛЕ ??? количество ремонтов ЗАКОНОМ не оговаривается ! ибо важно НЕ количество ремонтов а СУЩЕСТВЕННОСТЬ НЕДОСТАТКА и возможность его устранения ! хоть сто раз ( хотя местные двоешники и толкуют постоянно о...вернуть можно только в течении 14 дней. А в срок гарантии можете ремонтировать сколько угодно раз бесплатно, но не вернуть в течении двух недель с момента продажи иль обратитесь сразу в отдел защиты прав потребителя Если 2 раза...

Здравствуйте. Как добиться возврата денег за товар, у которого появился "плавающий дефект"? (подробности внутри)

Никак. Если ещё есть гарантия - можно а Ремо т сдать, а вернуть невозможно. Такое не работает на сложной цифровой технике.Электрошокером ее шандарахни, потухнет намертво. А потом в сервис. один мой знакомый делал так: берешь пьезоэлемент от зажигалки, прикручиваешь к нему тонкий проводок, суешь его в отверстие в камере, что бы на плату попал, и щелкаешь пару...

Можно ли купить женщину?

учтите, что товар этот является технически сложным, и вернуть деньги в случае неудачной покупки вы не сможете. гарантии на этот товар также не предоставляется.Да сколько угодно.... Равно как и мужчину. Или нет? Туловище-то можно....Но нужно ли? Продажную, легко. :) ну да если иметь в виду не только деньги. ноещё можно сделать так,чтоб она захотела купитьВас если штука р есть то можешь Умом - да. В...

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин если он на гарантии

У Вас есть полное право вернуть телефон в магазин и потребовать возврат денег в соответствии со статьёй 18 ЗоЗПП. Кроме того, если на день возврата цена на телефон выросла, Вы имеете право на получение денег в размере стоимости телефона на...Если в сервисе телефон не смогли починить, то они должны были дать официальное заключение о неремонтопригодности устройства. Вы получили этот документ? Тогда можно начинать действовать в соответствии с описанными выше процедурами. Приходите...

Можно ли вернуть телефон обратно через 2 месяца без каких-либо дополнительных гарантий?

нет только гарантийный ремонт! Если глючил, то это недостаток, который можно установить после проверки товара в магазине или СЦ. Можно обменять, вернуть или отдать в ремонт, тогда срок гарантии заново после ремонта. Что такое существенный...

Можно ли вернуть в магазин фотоаппарат?

можно если не истек срок гарантии и в течен 30 дней с покупкиНет. Магазин не обязан принимать обратно исправный фотоаппарат или даже обменивать его. Нужен чек и товарный вид. и в течении 2х недель без проблем. можно! срок действует 2 недели! или неделю! Смотрите пункт 11, ввиду этого вернуть товар не...

Вернули товар (гарантия есть) в магазин на возврат денег, составили акт, отправили на экспертизу, как долго ждать?

to mustang777 Вообще-то, не более 10 дней, ст.22 ЗоЗПП. Т.к. требование о возврате денег, поэтому ПК и экспертиза должны укладываться в срок удовлетворения соответствующего требования. Другое дело, если Наталья только на словах заявила...Не более сроков, установленных ст. 21 ЗоЗПП. В эти сроки входит и экспертиза. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец...

можно ли вернуть деньги за зимнюю обувь если прошел срок гарантии?

однозначно нет, так как вы "ремонтировали" ботинки - а не проще купить новые и не покупать больше подобное г-ношансов нет! Продавцы развели тебя как "лоха": так называемая "гарантия" начинается не даты продажи обуви, а С НАЧАЛА ПЕРИОДА (в твоём случае - зимнего): 5 декабря! Следовательно, с претензией ты обратился в допустимый срок. Запомни на...

Выгодно ли покупать уценённые вещи ?

Обращайте внимание на причину уценки и условия, на которых магазин эту вещь продает. Раз в жизни приобрели уцененную вещь и зареклись больше этого не делать. Покупали "абсолютно новый смартфон после замены платы". Менеджер уверил нас, что...Для многих людей, даже небедных, в этом и состоит смысл покупок. Подождать, пока вещь уценят, а лишь потом её купить. Финансовая выгода при этом очевидна:) Бывает выгодно...Лет 30 назад купила настенные часы за 50 копеек....))))))))))До сих...

что мне даёт гарантия на телефон? И можно ли вернуть его по ней ,если она ещё не истекла и трубка в полном порядке

Любая деформация не по твоей вине - это гарантия,а возвращать товар надлежащего качества тебе никто не даст. нет, нельзя, только обменять если разрешит сервис-центр ну если ты не сам сломал а по техническим причинам, или апарат твой в плохом...

кончалась гарантия можно ли вернуть деньги, здавал в ремонт не сделали ещё

Нет. Нельзя. И претензии надо было магазину предъявлять, в т. ч. и по гарантийному устранению недостатка. А на устранение недостатка даётся до 45 дней (магазину). Продолжайте и дальше покорно носить товары в СЦ, выполняя за продавца всю его...

Я Купил в Магазине запчастей ЭБУ (мозги) для автомобиля, , оказалось проблемма не в них, , можно ли вернуть?

Нет, если они исправны и на них установлен срок гарантии, права на возврат или обмен нет. Электроника возвращается с бумагой из сервиса Покупатель может вернуть в магазин любой товар, если он ему не подошел при наличии чека .Обратись в...

Можно ли вернуть товар по гарантии, если он куплен в другом городе одной и той же сети магазинов?

у вас в гарантийном талоне стоит ООО "Эльдорадо" с ИНН 7715641735? вот ему и можете предъявлять претензию в любом городе.. . ООО "Эльдорадо" с другим ИНН, ООО "Эльдорадо-центр", всякие ИП... никаких отношений с вами не имеют... Не...

как вернуть деньги???

силой если гарантия на товар есть подавай в суд на магазин (напиши жалобу в книге жалоб магазина на сотрудника) У Вашей продавщицы есть шеф, вот и напишите и занесите или почтой под расписку, ну я не знаю, где живьёте и что там у Вас за...

Можно ли вернуть или обменять жесткий диск?

Если есть чек и гарантия, то обменять или вернуть можно, если диск не исправен по причине производителя(заводской брак).Можно обменять, если вам продали этот диск с другим разъёмом, либо он просто не подходит для вашего компьютера - вот только сам продавец, продавший вам этот диск, будет всяческим образом отказывать в обмене, так как он не выяснил у вас...

Можно вернуть деньги по гарантии без чека?

1. Отсутствие чека не может являться причиной отказа в гарантийном обслуживании. 2. Гарантийный талон может отдельно определять гарантийные сроки расходников и аксессуаров. Следует его почитать. Находится ли АКБ еще на гарантии. 3. По...

Можно ли вернуть обувь по гарантии?

Ну тебе же дали гарантийный талон на 30 дней, и они ещё не истекли. А по закону: гарантия не так как тебе дали ( 30 дней) , а на СЕЗОН.. Лерыч, это че за закон такой вообще в котором говорится про СЕЗОН? 30 дней дали гарантии значит 30 дней...

Возврат денег по гарантии за некачественный товар

тебе должны вернуть деньги по чеку. или обменять на товар на это количество денег Сумму должны выплатить по чеку. Читай здесь <noindex><a rel="nofollow" href="http://www.ozpp.ru" target="_blank">www.ozpp.ru</a></noindex...

Что надо сделать, чтобы вернуть деньги за товар на гарантии?

Напишите претензию на имя директора данной компании в 2х экземплярах с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Если 3 раз по гарантии ломается ноутбук в течении полугода, можно ли его обменять или вернуть?

Можно. Пишите претензию продавцу, что.." Я такая то такая.. приобрела у вас ноут бук тогда то тогда то тогда то. В течении гарантийного срока он ломался 3 раза ( такого то , такого то числа). На основании ст. 18 Закона о защите прав...Пиши претензию продавцу легко. только через общество защиты потребителей Давно пора.

Сломался планшет и зарядка к нему, на гарантии, ремонту не подлежит, можно ли вернуть деньги если зарядка тоже сломана?

надо так всё поломать а КТО вам такой диагноз выдал ??? что товар НЕ подлежит ремонту ??? если ЭТО утверждает ПРОДАВЕЦ - тогда всё верно и в этом случае вам как покупателю решать - обмен товара ИЛИ возврат денег если же ЭТО утверждает СЦ ( в...

В каких случаях можно обменять годовалый авто стоящий на гарантии на новый или вернуть деньги?

Четвертый раз обратиться и пробуй в суд. Если откажут, то узнаешь причины, подстроишься и еще раз, но наверняка.п.1 ст.18 ЗоЗПП ..обнаружение существенного недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности...

Купили на рынке зимние сапоги, не проходив месяц, начал облазить верх, можно ли их вернуть?

Они на гарантии еще-идите с чеком в магазин и возвращайте товар.Да можно. Срок гарантии еще не вышел, а ваш случай похож на гарантийный При наличии чека можно, будут отказываться требуйте сертификаты качества это у них слабое место. Требуйте проведения экспертизы и пугайте обращением в общество защиты...

Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин если он на гарантии сломался?

конечно можно вернуть, и получить денги обратно. Так как товар некачественный и ремонт по гарантии является доказательством этого.

Купили телефон, спустя 3 месяца телефон начал глючить, тел. на гарантии. Можно ли вернуть деньги за него?

Конечно можно, хоть пусть 11 месяцев и 29 дней пройдет. Пишите претензию в двух экземплярах на расторжение "Договора купли продажи" я повторяю сразу на расторжение, требуйте деньги обратно! Никаких ремонтов, сразу деньги. Оставите претензию...

Можно ли вернуть телефон, если время работы не соответствует написанному?

по гарантия да В течении 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и упаковки , желательно чека ,вы можете вернуть обменять или сдать товар. Время работы зависит от качества сигнала, удаленности ретранслятора, марки и...

Можно ли заменить новый телевизор на гарантии или вернуть деньги если телевизор сломался не по моей вине?

Зависит от магазина,надо было этот пункт при покупке обговаривать,лично когда я брал телевизор в магазине Элекс при покупке я поинтересовался в случае неполадок в ближайшее время поменяют ли мне телевизор,мне сказали что в течение 14 ти дней...Где живёте-то? Отечественная торговля не балует своих покупателей, работая по системе нипель, туда дуй, а обратно... нет: вам обязаны назначить Торгово-Техническую Экспертизу, по результатам которой будет решено, делать ремонт или вернуть...

Как вернуть телефон по гарантии, если после его покупки не прошло и 10 дней

Можно вернуть бабки, или на аналогичный смартфон поменять. Это им и говори.Сразу деньги получить не получится. Это технически сложный товар, соответственно нужна экспертиза. Когда будешь писать претензию, то укажи, что сдаёшь на ЭКСПЕРТИЗУ. А то они сделают ремонт и скажут "так и было".Подробнее можно почитать...

Сдать неисправный товар в гарантийный ремонт...

покупая товар у продавца вы вступаете с ним в договорные отношения которые отражены в законе о защите прав потребителя, в вашем случае ст.18 , которую если прочесть то станет понятно что в случае обнаружения недостатка товара на гарантии, вы...Смотря какая гарантия наверн. если от магазина, то им приносить товар они сами отвезут, если только от производителя то только в сервис если гарантия год то должни принять

Как вернуть деньги в магазине за товар на гарантии, который сломался?

Чтобы всё это узнать,нужно-1.Взять зонт,с чеком(или т.п.где гарантия)2.Пойти в этот магазин.3.Предъявить им это!Скорее всего вам его просто поменяют...

могу ли я не сдавая планшет в СЦ обменять на др товар той же стоимости или на такой же планшет? гарантийный срок в силе.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене...в США гарантия целый год на обмен, не важно работает или нет, можно обменять или деньги вернуть назад прямо в магазине где покупал, можно даже без коробки и чека. В России 14 дней на обмен, по причине поломки в течении гарантийного периода...

товар и его гарантия

Если товар исправный то по истечению 14 дней Вы его обменять или вернуть не сможете. <a href="/" rel="nofollow" title="49958347:##:">[ссылка появится после проверки модератором] </a> во время действия гарантии можешь предъявить...

Могу ли я вернуть телефон по гарантии?

В отношении технически сложного товара потребитель вслучае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на.......ну естественно дорогой ))))))))))) если не будет обнаружено следов попытки вскрытия корпуса,думаю да.Вы должны убедить продавца ,что аппарат не исправен и дальнейшая эксплуатация повторяет сбои в работе. во первых это зависит от продавца...

Имею планшет самсунговский за 20К начал глючить. Ещё на гарантии. Реально ли вернуть деньги за товар?

Реально обменять, денежки труднее на порядок (разве по объявлению с уценкой) зачем надо было столько покупать кривой техники чтоб понять что они не продуманные? митшубиши паджеро то хоть? Несколько раз сдай в ремонт в магазине, где покупал...

Купил телефон а он сразу сломался есть гарантия. Его можно вернуть или ремонт за счёт магазина ?

СРАЗУ ? это конкретно - КОГДА ??? Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли...можно только понастойчивее а то они там бананов в уши напихают типо не меняем или на экспертизу надо Если вы по нему молотком не долбили, то я бы советовал обмен либо забрать деньги и купить в другом магазине, обменять или вернуть деньги...

можно ли вернуть деньги за товар если он сломался через 11 месяцев использования?телефон гарантия еще 1 месяц есть!хотел

можно конечно - если продавец СОГЛАСИТСЯ вернуть их вам возврат денег возможен ТОЛЬКО в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка...хотеть не вредно. но вам - в гарантийный ремонт. ( если оттуда будет заключение о НЕремонтопригодности - тогда деньги может быть и вернут) Сенсорный - нельзя (ремонт сперва положен) Не сенсорный - можно. В ремонт по гарантии отдать,вернуть...

Гарантия! Можно ли вернуть деньги?

вы кому собрались планшет отдавать? сервису? вот пусть сервис вам деньги и возвращает, так как по гарантии вы ОБЯЗАНЫ были обратиться в МАГАЗИН-продавец, а не к стороннему исполнителю.

Что делать если гарантийный талон был утерян. От веб камеры если что , покупал 1-2 месяца назад , чек был утерян

То есть талон утерян и чека нет? Чек можно восстановить,обратившись к продавцу. В статье 21 Закона о правах потребителей сказано, что отсутствие чека или другого документа не может быть причиной отказа магазина. Если есть чек, то вот что...Ничего не поделаешь - ремонтируй своими силами...

вернуть товара по гарантии

вернуть товар не проблема а вот заставить продавца вернуть вам деньги - проблема на данном этапе вам положен РЕМОНТ и ЭТО прописано в ст 18 ЗоЗПП ( который двоешница в ответе выше целиком видать не осилила ) Статья 18. Права потребителя при...ДА, МОЖЕТЕ, ибо нету колонок в перечне ТСТ ПП924 к ст.18 ЗоЗПП Образцы претензий Как передавать товар продавцу Вернуть - нет, отремонтировать бесплатно - да. Вам необходимо составить претензию к руководству магазина, приложить копии чеков и...

Как вернуть деньги за телефон?

По гарантии можно сдавать хоть каждый день на всем протяжении гарантийного срока, только вот нужно ли? Внешний вид не влияет на гарантию, кроме конечно откровенной подставы со стороны сервиса которые любят сваливать поломку на малейшую...Через суд всё можете. В Гагры в Мировой суд Обратитесь в общество по защите прав потребителей(они помогут вернуть вам деньги).

как узнать сколько у товара гарантия?

если гитара "кривая", деньги должны вернуть в любом случае. пишите претензию.

Вопрос о спутниковом оборудовании.

Для покупателя важно знать только две вещи - дешёвое быть хорошим не может и правильное оформление покупки поможет снизить проблемы после выявления недостатков. Проще говоря, если кто-то продаёт б/у комплект, то выясните, что с ним не так...tricolor.tv Советую брать только офф. комплекты!!! Цена зависит от модели приемников!!! См. раздел где купить http://tricolor.tv/where Ктото купил попользовался теперь он не нужен но работает вот и продает, знаю много кто так продает...

Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества?

http://www.aif.ru/dontknow/society/tag/13168 если верить этому то телефон вернуть нельзя,если он не имеет дифектаВ РФ никак. Вообще. В Украине можно. При определенных условиях нет, это технически сложный товар, не подлежащий возврату и обмену, если он надлежащего качества. то, что вы в нем не разобрались, магазин интересовать не будет. или вы сами...

купила в магазине инсити туфли через два дня расклеились,смогу ли я вернуть товар?в чеке ничего не написано о гарантии

А в чеке и не будет. Существуют сроки возврата для разных видов товара. Но твой случай сюда не подходит. У тебя явный брак. Настаивай на обмене или возврате денег. Пригрози обращением в комитет по делам защиты прав потребителей. Они его пока...14 дней без вопросов. да Если есть чек, сдать можно. если не по акции и скидке,то принять обязаны при наличии чека в течение 14 дней.Ваш выбор -замена на другую обувь или деньги

Можно, ли сдать мобильник по гарантии, и чтобы мне вернули его полную стоимость?

Привилегии участников программы Связной-Клуб Возможность обмена/возврата исправной цифровой техники в течение 30 дней после покупки Условия обмена/возврата: Обмен/возврат исправной цифровой техники для владельцев карт Связной-Клуб...в течении ДВУХ недель со дня покупки вы можете только обменять... по закону сдать можно, но, в России законы ПРОТИВ народа писаны... Когда-то давно, когда появлялись калькуляторы, во всех учебных заведениях был введен предмет, обучающий...

холодильнику 2мес,по гарантии уже ремонтировали 2 раза,можно вернуть его в магазин?

to рыжий В первый раз можно было вернуть лишь уложившись с таким требованием в 15-дневный срок со дня передачи товара. Автор, если у вас есть подтверждения существенного недостатка, либо сроки двух предыдущих ремонтов превышают 30 дней...Как раз недавно клиентке возвращали, правда, обменом на аналогичный товар. Ежели сильно надо - пишите в личку, скину образец претензии. можно было в первый раз вернуть. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были...

в Каких случаях телефон можно вернуть назад и забрать деньги за него?! (стоит на гарантии)

мне нравится система в Юлмарте, там не нужна причина для возврата, если не понравился просто здаешь обратно, мани бэк называется да кстати если нужно, есть скидка сайт Ulmart(точка)ru при регистрации укажи промо код 976377 и все товары...

Можно ли вернуть товар(Монитор ) по гарантии если дети его поцарапали !?

конечно нет. значит на будущее будете вещи далеко от детей ставить ) Думаю, что Вам откажут в ремонте/замене. Т.к. изменения в устройстве произошли по Вашей вине... нет ну это смотря как поцарапали, если там мелкая и незаметная царапина то...

Купил планшет пришел домой и понял что он мне не нравится.Можно ли здать его обратно и вернуть деньги(чек и гарантия ест

как было указано выше, аппарат сложнотехнический, только через проверку качества, и то скорее всего вернут обратно Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков...

Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней?

Несенсорный телефон можно вернуть на протяжении всего срока гарантии. Обращайтесь с письменной претензией в 2-х экз., в которой указано требование расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Данное требование подлежит удовлетворению...новая батарея должна пройти минимум пять циклов полного заряда разряда. В противном случае батарея может выйти из строя либо потерять свои свойства, а именно быстро разряжаться Вне зависимости от того, сколько прошло, вернуть можно только...

Был куплен ноутбук. 22.10.2013 сейчас он на гарантии с 10.12.2013 до сих пор можно ли вернуть за него деньги ?

Я так понял что с 10 декабря он в гарантийном ремонте, если за 45 дней не сделают - можно требовать деньги или замену товара14 кончились Нет конечно. Че за ноут чем не устроил деньги не вернут

Имею ли я право вернуть товар в магазин если я защитил его дополнительной гарантией на 2 года???

Ну что вам сказать по этому очень интересному вопросу? В отношении китайского товара, приобретенного у диллеров, работающих с китайскими производителями в течении года (это обычно) можете отправить на ремонт, можете вернуть деньги. В...Ну ты лох!!! Имеешь право на гарантийный ремонт и не более того. Он же у тебя три месяца уже. А допгарантия , как правило, обычный маркетинговый развод на деньги. Имеете. Закон "О защите прав потребителей" ещё никто не отменял. Правда, в...

Здравствуйте. Подскажите пожалуста можно вернуть товар при дополнительной гарантии. (см. фото)

дополнительная гарантия - развод лохов на бабки по ней вам будет тяжело даже требовать гарантийного ремонта речи о ВОЗВРАТЕ товара и быть не может http://otvet.mail.ru/question/95476313 всё остальное здесь

Где в Таллине можно получить tax free кроме аэропорта?

Оформляются в магазинах , а получение именно при пересечении границы - аэропорт tax free есть именно возврат НДС 18% а есть просто гарантия государства на товар, в случае чего можно вернуть/обменять

Подскажите пожалуйста можно ли мне вернуть деньги за сотовый телефон

нет.. только ремонт по гарантии в течении 35 что ли дней и если его не смогут наладить тогда обменяют или деньги вернут.. нам предложили и мы на другой поменяли...В любом случае он должен пройти через гарантийную мастерскую, где будет установлена причина поломки... Вдруг признают его падение, перегрев на солнце, использование другого зарядного устройства и т.д. А возврат возможен, как и обмен на...

сломался сотовый телефон. гарантия не вышла. можно ли вернуть его обратно в магазин?

Это ваше право. ст. 18 ЗоЗПП. Напишите претензию в магазин о расторжении ДКП на основании, что телефон сломан. Телефон не является технически сложным товаром,если он сломан. Продавец вправе будет провести экспертизу. Выше два ответа - полный...нельзя. нужно идти в сервис-центр, чтобы гарантийный ремонт произвели. а вот если сервисники скажут, что ремонту не подлежит, то вы пойдёте в магазин, где приобрели телефон, и Вам вернут бабло (надеюсь, чек Вы сохранили) вернуть можно только...

Телефон на гарантии. Могу ли я отказаться от ремонтированного и попросить вернуть деньги.

от ЭТОГО товара вы можете отказаться и потребовать возврата денег ТОЛЬКО в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ ЗоЗПП Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара...

можно ли заменить nexus 7 со сломанным экраном? МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ПО ГАРАНТИИ? КУПЛЕН В М.ВИДЕО!!!

Физические повреждения автоматом снимают товар с гарантии. Теперь тебе только в мастерские по ремонту телефонов. Ну или сам можешь заменить экран - гораздо дешевле выйдет.если он сломался не по твоей вине то конечно можно!

купили сегодня комбоусилитель и электрогитару, поиграла 2 часа и комбоусилитель сгорел.Могу ли я его вернуть?На гарантии

Вы вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром,соответствующим договору. (т.е. качественным) ну да. Конечно можете) только определилась что вы хотите (возврата...

распространяется ли гарантия на аксессуары к планшету?

Гарантии распространяются на любые товары. Правда, на разные товары гарантии разные. Если товар ненадлежащего качества (объективно, а не примерно), то вернуть его можно всегда. Минимальный срок гарантии - 30 дней. Так что не тяните и идите...

Хочу сдать телефон по гарантии, могу ли

страшного конечно ничего не произошло товар ваш отремонтируют и вернут вам ибо на данном этапе вам положен РЕМОНТ и не более того читаем ст 18 зоЗПП деньги вам конечно никто не вернётЧерез экспертизу Сервисного центра (45 суток) и если дефект подтвердится то можно))) В силу ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечня ТСТ к указанной статье, по вашему товару положен сперва лишь РЕМОНТ, а не замена и не возврат денег. Так что сдавайте товар...

Техника на гарантии, постоянные поломки, можно ли вернуть деньги?

пусть сервис пишет заключение что ему кердык вот тогда и вернут ..либо заменять на другойДля этого нужно - либо подтверждение существенности недостатка (вновь возникшего после устранения) - либо подтверждение невозможности использования товара более чем 30 дней вследствие устранения его различных недостатков Под "подтверждением...

Если завод изготовитель даёт 1 год гарантии,а магазин всего 2 недели-можно ли вернуть купленное обратно

В какой срок? ФЗ о правах потребителя http://www.consultant.ru/popular/consumerism/ Есть много нюансов в данном вопросе. 2 недели, это срок предоставляемый магазином в течении котрого вы можете вернуть товар без лишних вопросов. Правда не...

можно ли вернуть iphone с гарантией.Он БУ.

вернуть товар не проблема - приходите и возвращаете проблема в том что продавец НЕ ОБЯЗАН вам возвращать деньги не можете ждать ? ну так не ждите ! у продавца есть ЗАКОННОЕ право на проведение экспертизы для установления причин появления...так они время тянут,гарантия пол года,а потом нах пошлют На экспертизу отправить могут - это право ихнее. ДО 20 дней. Далее включается сетчик. Возврат денег - еще максимум 10 дней. Еще один счетчик. Если вы соглашаетесь на ремонт (а не...

Могу ли я обменять или вернуть купленный в магазине уценённый товар? В частности двд-проигрыватель,гарантия 1 год

такой ВОЗВРАТ и обмен в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену...Нет. На уцененные товары распространяются те же права, что и на товары по нормальным ценам. А именно право на гарантийное обслуживание, возврат и обмен. В данном случае - ст.25 ЗоЗПП и приложение - список товаров надлежащего качества, не...

Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т

вот блин - кто в лес кто по дрова за ЧТО вы будете требовать деньги ??? НЕТ никакой просрочки ремонта - ибо это срок не должен превышать 45 дней ! так что забирайте товар и пользуйтесь им дальшеНа период гарантийного ремонта течение срока гарантии приостанавливается. А с длительностью срока гарантии Вы ничего не напутали? Производитель, конечно, имеет право назначить и 30 дней (и даже вообще не устанавливать), но на практике для...

есть ли у меня возможность вернуть товар в магазин,у которого не кончилась гарантия?

можно. только не вернуть, а на ремонт отправят. а если не ремонтируется, то тогда деньги или аналогичный товар

При поломке сотового на гарантии- обращаться к продавцу или в сервисный центр, если желаешь вернуть стоимость товара

Без разницы,продавцы все равно отправят в сервисный центрКонечно же в магазин, Ведь СЦ у вас денег то не брал! Сначала в магазин где покупали телефон.Они вас направят в сервисный центр или сами отправят аппарат на диагностику.

купил куллер 2 месяца назад. не успел использовать его. 2 года гарантии. можно ли вернуть его обратно

НИКОГДА в законе НЕ БЫЛО ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара ! тем более товара находящегося в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ...еще совсем недавно по закону товар можно было вернуть в течении 2х недель при ненарушенном товарном виде, теперь закон изменили и только на усмотрение продавца вы сможете чтото ему вернуть Попытайся договориться.

Проблема с телефоном нокиа люмия 720.

Сдавай по гарантии, как можно быстрее, конечно брак!Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества Последствия глупости самостоятельного обращения в СЦ Образцы претензий Как передавать товар продавцу Посмотрите не отключали/включали ли вы вибро в настройках. Можно сделать сброс в...

как можно вернуть товар

должны принять!!1причем без каких-либо отнекиваний!!! сложные товары возврату и обмену не подлежат. А ноут относится к сложным товарам. Если у него нет дефектов, то вернуть его не удастся на ноутбук гарантия год а не 2 недели.должны взять на...

вернут ли мне деньги за неисправный велосипед? НЕисправность обнаружилась через месяц. 45 дней прошли, а ее не устранили

если ваш товар на ГАРАНТИИ и вы ПИСЬМЕННО потребуете возврата денег ( нарушение сроков ремонта ) тогда вернут

как сдать телефон по гарантии и вернуть за него деньги???

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене...Сначала в любом случае вам придется сдать телефон в ремонт по гарантии. И если сделают заключение, что он ремонту не подлежит ,то вам вернут деньги или дадут другой такой же телефон. сдать для РЕМОНТА легко - приходите к продавцу и сдаёте...

можно вернуть телевизор на гарантии и как это сделать?

Да, в данной ситуации следует общаться в юридической консультации - к покупкам техники для дома уже не имеет отношения.. . За ваш телевизор "заплатил" банк, поэтому магазину по барабану, что будете делать с телевизором - все вопросы - в банк...забудь про магазин и про свои фантазии, чтобы ТВ сдать обратно. не платишь банку - будет суд и придут приставы. твой ТВ оценят в 3 тысячи и заберут. лучше продай сам за 30-40 % от цены покупки. сокращение на работе - твои трудности...

Гарантия

деньги за товар вернут, если при ремонте будет замена деталей или неполадки одни и те же проявляются 2 и более раз. Сразу деньги сейчас не вернут. Отдавайте и пишите заявление. Если товар в ремонте будет более 45 дней - тоже имеете право...Планшет отправят в сервис. Там решат. У нас клиент трижды приносит планшет: отваливается питание. Сервис ремонтировал. Хотя явные признаки того, что клиент не правильно пользовался. деньги врядли-просто починят ага, и разъем сам по себе взял...

Начали рваться ботинки,КОРОБКИ НЕТУ чек сохранил,можно вернуть?гарантия не истекла!

можно...по чеку!конечно можно. Требование коробки - это их предлог не возвр деньги - это не соотв закону приносите в магазин ..пишете заявление с пробой вернуть деньги в течение 10 дней ...магазин отправляет ботинки на экспертизу ...если окажется заводской...

Можно ли вернуть товар?

если есть чек и гарантия, и планшет не поцарапаный(имеет такой же внешний вид,как при покупке) то даНет, т. к. это технически сложный товар.

Можно ли вернуть в магазин телевизор если гарантия не закончилась,а гарантийный талон с чеком утеряны?

Нет. Возврат товара в магазин осуществляется только при наличии чека в течение 14 дней с момента покупки. В вопросе есть ответ. Можно-но голову помурыжут и если заводской брак.. Можно... но будет не просто... вам прийдется уговорить продавца...

Срок доставки товара из Китая

Если что-то дороже 20$, то обычно дают trackID по которому можно отследить где именно посылка в данный момент. Обычно приходит за месяц, но перед новым годом очень много покупок и китайцы не справляются, ни продавцы ни почта. Я в начале...А что, заказала и все? Хотя бы отслеживала, где она находится? С какого сайта заказывала- читай как предъявлять претензию мне приходило за месяц вообще странно, обычно за месяц доходит, да и то благодаря нашей самой быстрой почте (до украины...

Возврат денег за оплату гарантии. Вышло 8000 рублей. Слышал, что можно вернуть эти деньги. Вопрос, как?

При покупке товара в ТЕХНОСИЛЕ и в других сетевых магазинах усиленно навязывают ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС. Жена попалась на эту удочку. Потребитель имеет право вернуть эти деньги назад, отказавшись от этого сервиса. 12% от стоимости товара. У меня...А что за "оплата гарантии"? Если не получается мирным путем, пишите исковое заяление в суд, излагайте все обстоятельства, оплатите госпошлину от этой суммы и относите суд

Заказать телефон из Китая!

Здесь Посмотри. Заморачиваться стоит, ибо будет дешевле, не первый год покупаю, 95% товара приходит в хорошем(отличном качестве), бывают браки, но в основном у плохих продавцов, с заниженной репутацией. Проблем скорее всего не будет, как и...Проблем с телефоном не будет, гораздо надёжнее распиаренных в России брендов. Заказать можно у нас, есть все три модификации, включая D. Все оригинальные.

Как вернуть деньги за неисправный товар, находящийся на гарантии?

По ноутбуку по истечени 15 дней с даты покупки потребитель НЕ вправе предъявлять требование возврата денег или замены товара, если в товаре просто недостаток, а не существенный. Т.е. Вы имеете право требовать именно устранения недостатка...

отвалился камушек от кольца ,что делать? можно ли вернуть кольцо?

Если какая-либо гарантия есть от ювелирного магазина, то можно. Если нет, то только к мастеру по таким делам. Он сделает.Бракованные ювелирные изделия обмену и возврату подлежат. Если брак явный производственный - то магазин обменяет товар или вернет деньги на основании предоставленного Вами товарного чека, Вашего заявления о браке (установленного образца) и...

Купила телефон. Кнопки постоянно западают, очень не удобно. Можно ли его обменять? (Купила сегодня, гарантия - год)

В течении 14 дней можно вернуть, если у него сохранён товарный вид. иди меняй....кнопки должны четко работать по закону можно в течении 14 дней вернуть или обменять. но если магаз какая нить шарашкина контора и находиться где нить на совке...

Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности?

вы меньше двоешников из секты под названием " можно вернуть всё и всегда " слушайте НЕТ и НЕ БЫЛО ЗАКОНА о возврате товара есть право покупателя НА обмен товара ( ст 25 ЗоЗПП ) товара НЕ БЫВШЕГО В УПОТРЕБЛЕНИИ !!! у вас товар б\у - и НИКТО...Имеют, как бы вам не хотелось услышать обратное. Кроме доп.гарантии, все остальное убытками не является, посему и не возмещается. Чек и полный комплект телефона (документы, коробка и само средство связи) принесите. Отказать не могут! А если...

купил видеокарту ATI. можно её по гарантии вернуть в магазин или обменять?

либо брак, либо недостаточно мощности на бп, либо перегревается.Если потребитель обнаружил недостатки в купленном товаре - то согласно Закону о Защите прав потребителей (статья 18) - нет вообще никакой разницы что это за товар. Согласно этой статье Вы имеете право требовать возврата денег, обмена на...

Скажите,купила кожаные шлёпки с гарантией 30 дней.Сегодня заметила что стельки порвались,имею я права их обменять?

Конечно. По закону вы имеете право вернуть товар, если срок гарантии не прошел.Естесственно. Можете обменять , но готовьтесь потратить на это весь день. Сотрудники будут отпираться и говорить , что вы виноваты , а вообще гарантия на обувь идет на заводской скрытый брак. Поэтому если сможете доказать, что стельки были...

Можно вернуть обратно телефон, если он сомался и на гарантии?

Конечно можно,но не тяните с этим если увидете что после ремонта телефона никаких изменений не произошло пишите письменную претензию с требованием замены этого телефона. причина - существенный недостаток, который проявляется повторно после...По законодавству Укра ни протягом 14 дн в любий товар можна повернути. Смотря при каких условиях он здох можно,просто некоторые продавы телефонов не берут обратно их,независимо есть гарантия или нет

По закону женщину через сколько при женитьбе можно вернуть, по гарантии?

Надеюсь пломба на месте ?да можно и лет через 25!!!:) Если сковорода к нему не подошла - можно и сразу лучше тогда не жениться совсем,ибо они хотят принца на белом коне,а мужики хотят халявы(то и другое друг друга исключает) ...Обрааадовалси!!!Сейчас и товар по...

Отказ в возврате денег за неработающую технику...

если б ремонт по гарантии был - можно было бы вернуть а так нетА патамушта продавец не несет ответственность за действия третьих лиц, с которыми у него нет договора. Хотя, были и обратные судебные решения. Готовы рискнуть - ступайте в суд. К тому же, из ваших пояснений не ясно, есть ли у вас право на...

Можно ли вернуть деньги за ноутбук по гарантии, если не устраивает его работоспособность?

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222...

Ремонт по гарантии не помог, можно ли вернуть деньги?

В самом начале надо было не в ремонт нести а в магазин и писать претензию...Пусть бы магазин и доказывал что его можно отремонтировать в срок....Если не смогли бы -заплатят неустойку Неси монитор продавцу с претензией, в которой укажи, что...

Купил неделю назад приставку, есть гарантия, можно ли ее вернуть назад в магазин и забрать деньги?

в течении 14 дней по закону так то имеете право Нет, возврат без причины в течении 14 дней не распространяется на электронику. Единственный вариант, если магазин сам в качестве жеста доброй воли примет товар обратно, они кстати этого делают...

Если товар по гарантии не отремонтировали контора ведь обязана обменять товар или вернуть деньги?

Видеокарта глючит? Вполне возможно что ты получишь обратно свой бук с тех.заключением что изделие ИСПРАВНО))). Так что надейся хотя бы на то, что ноут тебе приведут в порядок... А для замены сложно-технического изделия, требуется заключение...если товар на гарантий то они обязаны вам обменять на такой же или вернуть деньги я, например,писала заявление на экспертизу(туда где брала).и потом отдавала в независимую экспертизу.с двумя заключениями (они были разными)пришла в магазин...

а жену можно вернуть по гарантии ?

Нет конечно, Пломба то уже сорвана!Да,но только при наличии гарантийного талона,и пломбы. гарантийный срок прошел,теперь только на обмен А что, гарантия уже на исходе, или у жены изъян какой появился?... Только с переделками Вернуть или обменять? Только при сохранности...

купил мотопомпу,за месяц сломалась 2 раза,могу ли я требовать не ремонта ,а замены помпы,,или деньги??

Если есть гарантия и чек,то можно обменять товар на аналогичный,а деньги вернуть можно только в первые две недели.Судя по вопросу вы уже производили ремонт! Если по гарантии,то уже поздно.Они будут ссылаться на последующий ремонт и не...

в течении какого времени,можно вернуть в магазин сотовый телефон,в связи с поломкой. на гарантии

Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (Постановление Правительства РФ 55 от 19...2 недели гарантийного

Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар по гарантии?

вот у меня был такой случай . но я из России . Купил себе Сега Дримкаст . Решил его отдать обратно . Но он был целый . У меня его назад не забрали . Сказали он у тебя работает . Мы не будем тебе деньги ворачивать . А там думай сама дальше...

Жена купила зимние сапоги на рынке,проносила 3 недели и подошва лопнула.Есть ли у нас какие нибудь права?вернуть или

Гарантия 30 дней. Можно обменять или даже требовать возврат уплаченной суммы. Продавцы на рынке имеют право не выдавать чек, так что если его нет, то подойдут показания свиделей для убедительности. на практике - раз на раз не приходится. ФЗ...Пошлют по падежам, обувь и зимнюю одежду на рынке брать не стоит. Ааааа!!!!Плюнь на эти "сапоги"!! Рассмейся, возьми "бабки",копившееся на "холодильник" поцелуй жену,поведи в хороший магазин и КУПИ ЕЙ САПОГИ!!! Какие ЕЙ понраваться...

Сломалась мультиварка через 1 мес и 4 дня после покупки, можно еще вернуть или поменять?

Гарантия в течении 1 года любой магазин хоть солидный хоть нет, обязан принять как минимум на сервисное обслуживание. Если в сервисе установят что ббыл заводской деффект, неустранимый заводской деффект, то её списывают и Вы выбираете новый...Мультиварка входит в перечень технически сложных товаров в п.12 http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html статьи 18 закона о защите прав потребителя. То есть после 15 дней с дня покупки идет только ремонт первоначально. Сдавать ее обязаны в...

защита прав потрибителей

если есть заводские дефекты и не истек срок гарантии, продавец обязан обменять товар, вернуть за него деньги или оплатить вам ремонт, если со дня покупки прошло не более 15 дней. Ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей Позже тоже можно...Предыдущий оратор немного не прав. В претензии нужно указать ОДНО требование и желательно законное.А законное у вас только ОДНО -РЕМОНТ ! Если хотите малый шанс на возврат денег, забирайте неотремонтированный ноут из СЦ и несите его с...

У меня сотовому телефону около 2 месяцев,имею ли я право вернуть товар если он на гарантии?

Насколько я знаю, нет. Возврат товара в течении 14 суток с момента покупки. А гарантия обеспечивает бесплатный ремонт в случае поломки, если в телефоне был изначально какой-либо брак, то по гарантии телефон должны заменить на новый.На каком основании???? Если он исправный, то вообще не имеете право возвращать, даже на следующий день после покупки.

как вернуть деньги за некачественный товар?

В течение 14 дней можно вернуть без объяснения причин при сохранности упокавки. После - по гарантии.Как можно так не знать свои права? При наличии чека, упаковки и гарантийного талона можно вернуть товар в течение 14 дней, не считая день покупки. Смотрите ФЗ "О защите прав потребителей" даже если он в надлежащем состоянии. Тут можно много...

Можно ли вернуть в магазин моб на гарантии если потеряны чек и гарантийный талон? моб. белый, 2 раза был в офиц. ремонте

по закону без чека можно но сложно. про гарантийник-не знаю!Без гарантийного не возьмут. При возврате телефон должен быть в полной комплектации. Гарантийный талон- часть комплекта. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре...

Можно ли по гарантии обменять испорченный телефон?

Да можно в соответствии с законом о защите прав потребителей , цитата из него ниже , при желании можете даже вернуть товар если он на гарантии и получить обратно за него деньги , при условии , что неисправность/ порча товара произошла не по...П.5 ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете предъявлять требования: 1.о бесплатном ремонте,2. о замене на качественный товар такой же марки (модели,артикула),3.о возврате денег. п.5 ст 18 Закона РФ "О защите прав потребителей...

в течении какого времени обязаны вернуть деньги, за товар при его возврате по гарантии

Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу. В общем, вы не довольны совершенной покупкой. Как вернуть деньги за товар ? В какие сроки можно...

можно ли вернуть продавцу, и получить деньги?

На модемы есть гарантия)))!!! Во всяком случае на моём полгода установленный гарантийный срок. Да и не в этом дело! Приходишь в офис мтс и рассторгаешь договор. Сам модем не стоит ни копейки, так же как и сим карта, вся та сумма которую вы...обоатитесь в отдел по защиты прав потеребителей У вас возникла ситуация подходящая под ст. 18 ЗоЗПП... в данном случае они обязаны принят модем и вернуть вам деньги, но просто так они это не сделают... Напишите претензию в книгу жалоб и...

Обязан ли продавец с интернета вернуть стоимость товара в течении 14 дней?

Она не магазин и требования гарантии на неё не распространяются, то есть, как повезётзакон есть для всех один 14 дней вернуть обязаны , транзикция перевода денег есть если с карты ? хоть интернет хоть китайский магазин в течении 14 дней обязаны вы заказали и купили товар НЕ в магазине и НЕ на сайте продавца а у девушки...

сломалась кнопка home на ipod 4g... стоит на гарантии....можно ли вернуть деньги???

только если не смогут отремонтировать. Ну они сначала должны провести экспертизу что она не по вашей вине сломалась, потом скорее всего (учитывая цену устройства) придется писать заявление на имя директора сети магазинов, пройдет где-то...

Можно ли сдать iPhone обратно в магазин, он на гарантии

СДАТЬ товар в магазин НЕ проблема проблема заставить продавца вернуть вам деньги возврат денег \обмен товара возможен в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение...1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой...

В течении какого времи можно возвратить видеорегистратор с дня покупки и можно ли вернуть деньги а не обменять на другой

гарантия возврата товара-14 суток. В течение гарантии две недели.

Можно ли вернуть в магазин электронную книгу, если...

если стоит дата начала гарантии и прошло до 14 дней с момента покупки то да, если нет то только в сервис - может вопрос в прошивке всего лишья бы вернула.и пусть попробовали бы отказать....кстати,напишите пжлста название электронной книги,чтобы себе такую не купила,а то я как раз думаю о покупке. Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ Статья 18. Права...

развалились зимние сапоги. куплены были в октябре. слышал что сезон должна быть гарантия а не месяц. можно ли вернуть

Гарантия может быть любой. Хоть один день. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской...

В течении какого времени можно вернуть ноутбук (на гарантии) в магазин?

продавец ПОЛНОСТЬЮ ПРАВ !!! вы просто ЗАКОН прочитали НЕ до конца ! читаем понимаем и делаем выводы Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в...полгода это приличный срок, в течении которого вы могли сделать с ноутбуком что угодно, например, пользоваться им лежа в кровати без спецподставки, что как раз сажает вентилятор. поэтому, закон о защите прав говорит, что если после...

сломалась кнопка home на ipod 4g... стоит на гарантии....на ремонт отдавать не хочу....можно ли вернуть деньги???

Хочу не хочу - это не вам решать. Если после покупки не прошло 15 дней и брак производственный, то можете попросить вернуть деньги. Если больше 15 дней, то вам положен только ремонт. п.с. А что такого в ремонте ? Как будто с проституткой без...Можете. Это Вам решать. Лаврентий Берия в своем репертуаре. Закона не знает. а сколько времени прошло с момента покупки???если доказано что вина поломки не твоя ну в смысле ты к ней не причастин то конечно можно ! В отношении технически...

Может ли мой брат, за меня вернуть товар по гарантии?

Пиши доверку от рукиЗакон о защите прав потребителей защищает ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. А потребитель, согласно его определению в преамбуле ЗоЗПП - тот кто использует товар, а не обязательно тот кто его купил. А тем более, по закону вам положен сперва лишь ремонт, продавцу...

Можно ли вернуть вакуумные наушники по гарантии?

наушники это средство индивидуальной гигиены, на сколько я знаю поэтому и не поменяли, скорей всего,, а вам причину отказа не назвали что-ли?По идее в течении 3-х дней обязаны принять...Наушники причислены к чуть ли не к средствам личной гигиены. Т.е. как вы не сможете отдать в магазин поношенное два дня нижнее белье, так и наушники поносили некоторое время, значит они были у вас в ушах или на голове (в зависимости от...

Если есть на товар гарантия, можно ли его вернуть? ??

по закону можно вернуть в течении 2х недель Да! Можно.Если есть сомнение-обратитесь в союз потребителей. Вернуть в течение 14 -дней,не распротроняеться вроде на комплектующие Вернуть из за поломки,на весь гарантийный срок в теории - да, на...

Действует ли на уцененый товар гарантия и можно ли его вернуть обратно в магазин?

Уцененный товар надлежащего качества. Чем можно привлечь большое число покупателей, сбыть сезонный или залежалый товар, утереть нос конкурентам, а заодно и прорекламировать себя? Скидками, конечно. Распродажа это не одолжение покупателю, а...Категорично НЕЛЬЗЯ только в том случае, если уценка была произведена по причине, по которой вы сейчас и хотите его сдать. Причем причина уценки должна быть доведена до сведения покупателя, как правило ,ее прописывают в товарном чеке. Если же...

Нужа помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги?

Хоть Денис вам и пишет другое, ссылаясь при этом на закон, но НА САМОМ ДЕЛЕ права требовать возврата денег на момент предъявления вами требования - у вас не было. Почему? - См. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к указанной статье. Вам по...Зря отдали в ремонт. Нужно было требовать возврата денег (некачественный товар+ дефекты в пределах гарантийного срока), если конечно проблемы не из-за неправильно эксплуатации (роняли комп; устанавливали программы, из-за которых возможны...

можно ли вернуть товар?

если притереться лбами при наличии гарантии и чека, то в течении 2-х недель с покупки вещи можно ее вернуть. почти любую вещь. вашу- точноЕсли товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ ! такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же...

РПЦ предоставляет населению магические услуги на коммерческой основе,а она налоги платит как субъек предпринмательства?

Вы будете смеется но союз потребителей недавно проиграл дело против РПЦ Суть иска - почему на товары продаваемые в храме нет гарантии и их нельзя вернуть и почему рпц не платит налог с продаж Объяснение рпц - это не цена товара на ценниках а...Все дело в том, что все что человек приобретает в Храме за церковным ящиком или в какой-то церковной лавке, он не покупает, а берет взамен на пожертование. Строгий размер пожертования , якобы, не установлен. И на "ценниках" указан только...

можно ли вернуть деньги по гарантии ?

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков...Ну вообще-то возможности возврата, обмена и так далее указываются в условиях гарантии. А так как правило по гарантии товар либо ремонтируется, либо заменяется на такой же или любой другой эквивалентной стоимости. Стоимость товара, тоесть...

Можно ли поменять вещь в магазине если она оказалась мала?

Если купленная вещь, после того как вы принесли ее домой, категорически вам не подходит, вы имеете право поменять ее в рамках действующего закона. Кстати, вернуть и обменять вещь можно, даже если вы купили ее в интернет-магазине. Там могут...Закон о защите прав потребителей http://ozpp.ru/laws/zpp.php Да, в течение двух недель с момента покупки при наличии чека (по закону о защите прав потребителя).

купил ботинки 4 апреля, они развалились, можно ли их вернуть в магазин, и как это грамотней сделать?

На сезонные товары гарантия начинается с начала соответствующего сезона и им и заканчивается.Гарантийный срок только месяц, а прошло два Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу...

сломался телефон.ремонтировали по гарантии 3раза,он ни как не хочет работать.можно ли сделать замену или вернуть деньг

Очень рискованно отвечать на вопросы Учеников, так как многие не выбирают лучшие ответы на свои вопросы, а часто не разобравшись что к чему, нажимают кнопку Это лучший ответ рядом с первым попавшимся ответом, а не рядом с тем, который...Почитайте внимательно, что написано в гарантийном талоне! раньше должен был сломаться 5 раз сейчас не знаю но попробуйте можно и нужно и в срочном порядке, главное чтоб гарантия не закончилась конечно

Часто ли пользуетесь услугами интернет-магазинов? Говорят, это удобно. Качество товара соответствует описанию на сайте?

Лично я если и пользуюсь услуами интернет-магазинов,то покупаю только то, что касается компьютерной техники или вообще работы компьютера. Ну, например, самые последние 2 покупки были видеокарта и антивирус. В моем случае качество...смотря какой интернет магазин. есть надежные есть и левые. посмотри отзывы в инете Не часто , ни каждый курьер ко мне поедет , далековато . Ну да быстро и выгодно, но есть некаторые моменты иногда продукты бывают испорченные или просроченные...

Можно ли вернуть в магазин исправный мобильный телефон с гарантией?

Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ ! такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же...Если тлф на гарантии, то там есть точная дата продажи. Думаю, что срок больше месяца это уже слишком много и вряд ли возьмут обратно. Обычно в солидных магазинах-салонах России дают на возврат без обьяснения причин товара в упакавке, в...

Мобильный Телефон. Срочно

Да просто прошивка слетела! Перепрошей и снова живой телефон(у SE это частая проблема с возрастом,а именно на "кнопочных")! А по вопросу-без чека и док-тов не примут(но только на ремонт,ибо товар можно вернуть лишь в течение 14дней с момента...чек не обязательно нужен, можно и без него, главное чтобы был заполненый гарантийный талон с печатями, и нужна полная комплектация... даже коробка, теперь о другом: что за модель телефона и фирма??? то что ты написал выше ето всего лишь...

товар на гарантии сломался, могу ли я его вернуть и попроит деньги обратно?

Если это заводской брак, то да, вы можете вернуть деньги обратно. Гарантийный талон обязательно должен быть на руках. Однако, есть ряд сложно-технических предметов, которые не подлежат возврату, это должно быть в гарантийке. С уважением, ПБ...Продавец вправе провести проверку качества. В случае спора о причине образования недостатка продавец назначает экспертизу, которая устанавливает по чьей причине образовался недостаток.... да. если он сломался из-за заводского диффекта можете...

купил дорогую обувь, месяц гарантии, прошло месяц и 2 неделя и все оторвалось, чек есть, можно ли вернуть товар?

Работаю в торговле. гарантию устанавливает магазин- чаще всего это месяц, но есть и два месяца!!! если в срок не уложились, делайте независимую экспертизу и если она будет в вашу пользу- вам все оплатит магазин(и экспертизу и деньги вернет...

Можно ли обменять сломанный холодильник на новый или вернуть деньги, если он ещё на гарантии?

перевожу ответ Jurist а на русский язык. Холодильник забрали? бумагу о том, что забрали в ремонт у вас на руках? Сидите тихо не дышите. 1) отсчитайте 45 дней после сдачи холодильника в ремонт ; 2) на 46 день пишите претензию (в 2-х экз) о...

Защита прав потребителей. Ремонт телефона

если гарантия не истекла и если телефон ремонтировал уполномоченный ремонтник, то можно вернуть деньги или обменять. для этого берется телефон, комплектующие (коробка от него и все, что было в ней), паспорт и идете к продавцу, объясняете...По поводу возврата товара можешь почитать здесь www.ozpp.ru Обясняю.В России гарантийный ремонт как правило только на бумаге.держат месяц капнут например воды сфотографируют и приложат к заключению.Вода один из вариантов..тараканья лапка...

как поставить левую винду на новый ноутбук и не потерять гарантию?

Дорогой Андрей! Во-первых в BIOS никогда и ничего не прописывается. имея ввиду ОС. BIOS (англ. basic input/output system базовая система ввода-вывода ) реализованная в виде микропрограмм часть системного программного обеспечения, которая...гарантия не спадает если ты виндов ставиш ЛЮБОЙ. она спадает в случии поломки оборудования сделано умышлено или такие типа упал в воду и тд. а винду ставь любую не бойся

Если я куплю компьюетр и он будет ( тормозить ил что то еще), могу ли я его обменять по гарантии?

В течении недели покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причины.Нет.Поэтому выбирай тщательней. Только если он ненадлежащего качества. вообще нет, ты его выбрал и это твои проблемы уже ну а так по закону по идее можно вернуть любой товар в течении 2 недель смотря какой магазин в юлмарте можно Если он...

здравствуйте. подскажите,как грамотно сдать телефон,находящийся на гарантии?

Телефон является технически сложным товаром. Поэтому вернуть, расторгнуть договор купли-продажи можно если в телефоне в течении 15 дней со дня покупки выявлены недостатки. По истечению 15 дне, но во время гарантийного срока это можно сделать...Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18] 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору...

Обмен товара

Напишите заявление в магазин с требованием о замене товара либо возврате денежных средств за товар и потребуйте проведение экспертизы в соответстии с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В 14 дней, установленный 25 статьей Закона...в течении 14 дней вам обязаны заменить товар или вернуть деньги без объяснения причин по закону о защите прав потребителей пишите заявление на имя руководителя магазина, регистрируете его у секретаря или высылаете по почте "с уведомлением" а...

купила босоножки со стразами,стразы отлетают.продавец сказал что не заводской брак.что делать?на гарантии. на гарантии

По закону, если товар находится на гарантии, то можно обменять его на аналогичный или вернуть деньги. Дерзайте.Как вариант, предъявить продавцу (магазину) требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег - на 2 экземпляре отметочку должны поставить (откажутся - заказное письмо с уведомлением). на экспертизу, стразы крепятся как...

мебельный гарнитуры замени и возврату не подлежат, а что если на гарнитуре обнаружен брак? можно ли вернуть его?

если производителем установлена ПИСЬМЕННАЯ гарантия на изделие , то читайте ст 18 закона о защите прав потребителя если гарантии нет - значит именно вы должны доказать что сей брак появился ДО передачи товара вам как вы это сделаете ? ведь...Читайте ст 18 ЗоЗПП ( возврату не подлежат гавнитуры НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ), а дольше думайте : 1. Есть ли на гарнитур гарантия ? Если нет, то брак придется доказывать вам. 2. Бумагу то подписали, что претензий не имеете ? Конечно подписали...

как вернуть деньги за товар оформленный в рассрочку

Гарантия 12 мес ? Вот все вопросы к продавцу.Технически неисправен был по чьей вине? Вашей ? Брак ? И что за оборудование вообще было ? Поподробнее можно? Если товар техническисложный, то деньги вам закон не позволяет вернуть. Только ремонт...

Ноутбук можно чистить обыкновенным пылесосом?

"Оленька 13.03.2010 09:17:48 Здравствуйте! Я купила новый ноутбук. Он пах пласмасой и я решила его помыть с малиновым мылом, а он перестал включаться. А я подумала что это из за системы охолождения и из за того что в нем вода и пропылесосила...можно, но не желательно. лучше купите балончик со сжатым воздухом для этих целей. лучше на выдув например феном (!) холодным воздухом если хотите почистить клавиатуру, то лучше всего купите за 200 рублей в магазине как Мвидео, МедиаМаркт...

Купил мобильный телефон, и забыл взять в магазине чек. А теперь нужно его вернуть.Возможно ли это? гарантия, и все оста

У них есть копии чеков, вернуть можно и без чека товар.Без чека товар вернуть обратно продавцу невозможно. Если только сам продавец не пойдет вам на встречу. А так он имеет полное право вам отказать в возврате товара. нужны доказательства что товар куплен в этом магазине . К примеру печать...

могу ли я вернуть гарнитуру в течении 14 дней? (дополнил)

Можно в течении всего срока гарантии.... Сразу предъявите требование возврата денег, должны вернуть в течении 10 дней после написания требования. Вы можете вернуть её, по вышеуказанной причине, если она имеет место быть, в течении всего...

Кухонный комбайн сломался в течение двух месяцев после покупки. Гарантия 1 год. Можно ли его вернуть или обменять?

Только ремонт по гарантии. Сначала в сервисный центр, они должны составить рекламацию и провести гарантийный ремонт, только в случаи если товар не подлежит ремонту оформляют браковочный лист с которым вы идёте в магазин и вам 1. возвращают...